La validation du contenu prend généralement 3 à 7 jours ouvrables entre le moment du téléversement et la décision d’approbation. Plusieurs facteurs influencent le délai exact pour vos soumissions.
Délai habituel
Validation standard (la plupart des soumissions) :
3 à 7 jours ouvrables entre le téléversement et la décision
Jours ouvrables uniquement (lundi-vendredi)
Ne comprend ni les week-ends ni les jours fériés
Validation plus rapide (2 à 4 jours) possible si :
Contenu catholique simple et direct
Excellente qualité technique
Métadonnées complètes et exactes
Vous avez déjà un historique d’approbation
Validation plus longue (8 à 10 jours) possible si :
Premier contributeur (contrôle renforcé)
Contenu complexe nécessitant une évaluation attentive
Période de volume élevé (avant les grandes saisons liturgiques)
Vidéos (nécessitent plus de temps pour une vérification approfondie)
Graphismes nécessitant une vérification de l’originalité
Étapes du processus de validation
Étape 1 : traitement du téléversement (quelques minutes à quelques heures)
Les fichiers sont transférés vers les serveurs
Les miniatures et les tailles d’aperçu sont générées
Encodage vidéo si applicable
Statut : TRAITEMENT
Étape 2 : validation automatique (immédiate)
Vérification du format du fichier
Contrôle de la taille minimale du fichier
Vérification de la résolution
Contrôle de la complétude des métadonnées
Si tout est conforme : passe à EN ATTENTE
Si ce n’est pas conforme : rejet immédiat
Étape 3 : file de modération (attente de 1 à 3 jours)
Le contenu entre dans la file de validation
Traitement selon l’ordre d’arrivée (premier arrivé, premier traité)
Statut : EN ATTENTE
Étape 4 : validation humaine (variable selon la complexité)
Le modérateur évalue tous les aspects
Évaluation de la qualité technique
Vérification de la pertinence catholique
Contrôle de l’exactitude des métadonnées
Vérification de l’originalité
Étape 5 : décision et notification
Le contenu est marqué APPROUVÉ ou REJETÉ
Notification par e-mail envoyée
Le contenu approuvé est mis en ligne immédiatement
Facteurs qui accélèrent la validation
Qualité évidente : Travail clairement professionnel
Pertinence catholique claire : Aucun doute sur le sujet
Excellentes métadonnées : Titre détaillé, 10+ tags, bonne catégorie
Contenu simple : Un seul sujet, composition directe
Historique établi : Existence de contenus déjà approuvés
Facteurs qui ralentissent la validation
Premières soumissions : Contrôle renforcé pour établir une base de qualité
Volume élevé sur la plateforme : Périodes de préparation des grandes saisons liturgiques
Évaluation complexe : Questions d’exactitude liturgique, vérification historique
Qualité limite : Prend plus de temps pour décider des cas à la marge
Métadonnées ambiguës : Titres peu clairs ou tags génériques
Explication des jours ouvrables
Important : « 3 à 7 jours ouvrables » signifie uniquement du lundi au vendredi :
Si vous téléversez jeudi soir : vendredi (traitement), lundi (file), mardi-jeudi (validation) = approbation possible mercredi (6 jours calendaires, mais seulement 3 à 4 jours ouvrables)
Les week-ends ne comptent pas
Les jours fériés majeurs interrompent la validation
Suivre l’état de votre validation
Suivez l’avancement dans votre Tableau de bord Créateur :
Allez dans Créateur → Ressources
Consultez le statut de chaque élément téléversé
TRAITEMENT : encore en préparation
EN ATTENTE : dans la file de validation ou en cours de validation active
APPROUVÉ : en ligne sur la plateforme
REJETÉ : ne répondait pas aux critères
Notifications par e-mail
Vous recevez un e-mail à des moments clés :
Confirmation de téléversement : Fichiers reçus avec succès
Approbation : Contenu approuvé et mis en ligne, avec un lien
Rejet : Contenu rejeté avec des raisons précises
Vérifiez le dossier des spams si vous ne voyez pas les notifications attendues.
Quand faut-il s’inquiéter ?
Normal : Jusqu’à 7 jours ouvrables
Toujours acceptable : 8 à 10 jours ouvrables pendant les périodes chargées ou pour du contenu complexe
À vérifier : Plus de 10 jours ouvrables sans changement de statut — consultez le tableau de bord et le dossier des spams
Contacter le support : Plus de 14 jours sans mise à jour — contactez cathopic.com/support
Peut-on accélérer la validation ?
Non, il n’y a aucun moyen de faire passer individuellement une soumission en priorité :
Pas d’option de priorité ou de validation express
La file fonctionne selon l’ordre d’arrivée (premier arrivé, premier traité) pour garantir l’équité
Tout le contenu reçoit le même traitement
En revanche, vous pouvez préparer un contenu qui sera naturellement validé plus rapidement en veillant à une qualité évidente, une pertinence catholique claire et d’excellentes métadonnées.
Plusieurs téléversements
Si vous téléversez plusieurs éléments :
Chaque élément est validé indépendamment
Peut être approuvé à des moments différents
Les éléments plus simples peuvent être approuvés avant les éléments complexes
Ajouter davantage ne ralentit aucun élément en particulier
Que faire pendant l’attente ?
Ne restez pas inactif :
Continuez à téléverser : Inutile d’attendre l’approbation avant d’envoyer d’autres soumissions
Préparez le lot suivant : Modifiez et organisez le contenu à venir
Complétez votre profil : Ajoutez une bio, une photo, des liens sociaux
Étudiez le marché : Parcourez les contenus approuvés pour comprendre les critères
Recherchez des mots-clés : Utilisez Trends pour trouver des idées de contenus recherchés
Planifiez le contenu saisonnier : Préparez-vous aux prochaines saisons liturgiques
Après une première approbation
Une fois votre contenu approuvé :
Les futures soumissions sont généralement traitées au rythme standard
Vous avez établi votre crédibilité
Les modérateurs disposent d’une base de référence pour votre niveau de qualité
Vous pouvez recevoir une validation légèrement plus rapide pour du contenu simple
Périodes de validation maximale
Attendez-vous à des délais plus longs avant :
Avent : afflux d’octobre/novembre
Carême : soumissions de janvier/février
Pâques : soumissions de février/mars
Noël : soumissions d’octobre/novembre
Les contributeurs stratégiques préparent leur contenu saisonnier en amont afin d’éviter ces périodes de forte demande.
Le standard de 3 à 7 jours
Ce délai équilibre :
La rigueur : Une évaluation appropriée de la qualité et de l’authenticité
La rapidité : Mettre le contenu en ligne dans un délai raisonnable
L’équité : Un système basé sur la file traite tout le monde de manière égale
La qualité : Le maintien des standards de la plateforme
Même si l’attente peut sembler longue, cette validation attentive protège l’intégrité de la bibliothèque de contenus catholiques de Cathopic, au bénéfice de tous les contributeurs et utilisateurs.
