Ha elfelejtette a jelszavát, egyszerűen visszaállíthatja a következő lépések segítségével:
Menjen a jelszó-visszaállítás oldalra - Látogasson el a jelszó-visszaállítás oldalára, vagy kattintson a "Elfelejtette a jelszavát?" lehetőségre a bejelentkezési oldalon
Adja meg az e-mail címét - Adja meg azt az e-mail címet, amellyel a fiókját létrehozta
Kattintson a "Jelszó visszaállítása" gombra - Küldünk Önnek egy e-mailt, ha a címe regisztrálva van nálunk
Ellenőrizze a beérkező leveleit - Keressen egy e-mailt a Cathopic-tól jelszó-visszaállítási hivatkozással (ne felejtse el ellenőrizni a spam/ajánlatok mappákat sem)
Kattintson a hivatkozásra - A biztonság érdekében az e-mailben lévő link 20 percig érvényes
Hozza létre az új jelszavát - Adjon meg egy biztonságos jelszót (legalább 8 karakter) és erősítse meg
Mentés és bejelentkezés - Kattintson a "Jelszó mentése" gombra, és az új adataival be tud jelentkezni
Megjegyzés: Biztonsági okokból küldünk visszaállítási hivatkozást akkor is, ha az e-mail cím nincs regisztrálva, így nem fogja tudni, hogy van-e fiók az adott e-mail címmel. Ha néhány perc elteltével nem kapja meg az e-mailt, próbálja meg ellenőrizni a spam mappát, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal segítségért.