Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je het eenvoudig opnieuw instellen door deze stappen te volgen:
Ga naar de pagina voor wachtwoord opnieuw instellen - Bezoek de pagina voor wachtwoord opnieuw instellen of klik op "Wachtwoord vergeten?" op de inlogpagina
Vul je e-mailadres in - Geef het e-mailadres op dat je hebt gebruikt om je account aan te maken
Klik op "Wachtwoord opnieuw instellen" - We sturen je een e-mail als je adres bij ons geregistreerd is
Controleer je inbox - Zoek naar een e-mail van Cathopic met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen (vergeet niet ook je map met spam/promoties te controleren)
Klik op de link - De link in de e-mail is om veiligheidsredenen 20 minuten geldig
Maak je nieuwe wachtwoord aan - Voer een veilig wachtwoord in (minstens 8 tekens) en bevestig het
Opslaan en inloggen - Klik op "Wachtwoord opslaan" en je kunt inloggen met je nieuwe gegevens
Let op: Om veiligheidsredenen sturen we een resetlink, zelfs als het e-mailadres niet geregistreerd is, zodat je niet weet of er een account bestaat met dat e-mailadres. Als je de e-mail na een paar minuten niet ontvangt, probeer dan je spamfolder te controleren of neem contact op met support voor hulp.
