Jeśli zapomniałeś/aś hasła, możesz je łatwo zresetować, wykonując następujące kroki:
Przejdź do strony resetowania hasła - Wejdź na stronę resetowania hasła lub kliknij „Nie pamiętasz hasła?” na stronie logowania
Wpisz swój adres e-mail - Podaj adres e-mail, którego użyłeś/aś do utworzenia konta
Kliknij „Zresetuj hasło” - Wyślemy Ci e-mail, jeśli Twój adres jest zarejestrowany u nas
Sprawdź skrzynkę odbiorczą - Szukaj wiadomości od Cathopic z linkiem do resetowania hasła (nie zapomnij sprawdzić folderów spam/oferty promocyjne)
Kliknij link - Ze względów bezpieczeństwa link w e-mailu jest ważny przez 20 minut
Utwórz nowe hasło - Wpisz bezpieczne hasło (co najmniej 8 znaków) i potwierdź je
Zapisz i zaloguj się - Kliknij „Zapisz hasło”, a będziesz mógł/mogła zalogować się przy użyciu nowych danych
Uwaga: Ze względów bezpieczeństwa wyślemy link do resetowania nawet wtedy, gdy adres e-mail nie jest zarejestrowany, więc nie będziesz wiedzieć, czy istnieje konto powiązane z tym adresem. Jeśli nie otrzymasz wiadomości po kilku minutach, spróbuj sprawdzić folder ze spamem lub skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania wsparcia.
