Em geral, a revisão do conteúdo leva de 3 a 7 dias úteis, do envio até a decisão de aprovação. Vários fatores influenciam o prazo exato para as suas submissões específicas.
Prazo típico
Revisão padrão (na maioria das submissões):
3-7 dias úteis do envio até a decisão
Apenas dias úteis (segunda a sexta)
Não inclui fins de semana nem feriados
Revisão mais rápida (2-4 dias) pode acontecer se:
Conteúdo católico simples e direto
Excelente qualidade técnica
Metadados completos e precisos
Você já tem histórico estabelecido de aprovação
Revisão mais longa (8-10 dias) pode ocorrer se:
Contribuidor(a) pela primeira vez (maior rigor)
Conteúdo complexo que exige avaliação cuidadosa
Período de alto volume de submissões (antes de grandes temporadas litúrgicas)
Vídeos (demoram mais para serem revisados com profundidade)
Gráficos que exigem verificação de originalidade
Etapas do processo de revisão
Etapa 1: Processamento do envio (minutos a horas)
Arquivos são transferidos para os servidores
Miniaturas e tamanhos de pré-visualização são gerados
Codificação de vídeo, se aplicável
Status: PROCESSANDO
Etapa 2: Validação automática (imediata)
Verificação do formato do arquivo
Checagem do tamanho mínimo do arquivo
Validação da resolução
Verificação de completude dos metadados
Se passar: passa para PENDENTE
Se falhar: aviso de rejeição imediata
Etapa 3: Fila de moderação (espera de 1-3 dias)
O conteúdo entra na fila de revisão
Processamento por ordem de chegada (primeiro a chegar, primeiro a ser atendido)
Status: PENDENTE
Etapa 4: Revisão humana (varia conforme a complexidade)
O moderador avalia todos os aspectos
Avaliação da qualidade técnica
Verificação de relevância católica
Checagem da precisão dos metadados
Verificação de originalidade
Etapa 5: Decisão e notificação
O conteúdo é marcado como APROVADO ou REJEITADO
Notificação por e-mail enviada
Conteúdo aprovado entra no ar imediatamente
Fatores que aceleram a revisão
Qualidade evidente: Trabalho claramente profissional
Relevância católica clara: Sem ambiguidade sobre o assunto
Excelentes metadados: Título detalhado, 10+ tags, categoria correta
Conteúdo simples: Um único assunto, composição direta
Histórico estabelecido: Trajetória de conteúdo aprovado
Fatores que desaceleram a revisão
Primeiras submissões: Maior rigor para estabelecer uma base de qualidade
Alto volume na plataforma: Tempos de preparação para grandes temporadas litúrgicas
Avaliação complexa: Questões de exatidão litúrgica, verificação histórica
Qualidade limítrofe: Demora mais para decidir em casos marginais
Metadados ambíguos: Títulos pouco claros ou tags genéricas
Explicação de dias úteis
Importante: “3-7 dias úteis” significa apenas segunda a sexta:
Se você enviar na quinta à noite: sexta (processamento), segunda (fila), terça-quinta (revisão) = Poderia aprovar na quarta (6 dias corridos, mas apenas 3-4 dias úteis)
Fins de semana não contam
Feriados importantes pausam a revisão
Acompanhar o status da revisão
Acompanhe o progresso no seu Painel do Criador:
Vá para Criador → Recursos
Veja o status de cada item enviado
PROCESSANDO: ainda está sendo preparado
PENDENTE: na fila de revisão ou em revisão ativa
APROVADO: no ar na plataforma
REJEITADO: não atendeu aos padrões
Notificações por e-mail
Você recebe e-mail em momentos-chave:
Confirmação do envio: Arquivos recebidos com sucesso
Aprovação: Conteúdo aprovado e no ar, com link
Rejeição: Conteúdo rejeitado com razões específicas
Verifique a pasta de spam caso não veja as notificações esperadas.
Quando se preocupar
Normal: Até 7 dias úteis
Ainda ok: 8-10 dias úteis durante períodos movimentados ou para conteúdos complexos
Vale a pena verificar: Mais de 10 dias úteis sem mudança de status — verifique o painel e a pasta de spam do e-mail
Entre em contato com o suporte: Mais de 14 dias sem atualização — fale conosco em cathopic.com/support
É possível acelerar a revisão?
Não, não há como apressar submissões individuais:
Sem opção de prioridade ou revisão expressa
A fila funciona por ordem de chegada (primeiro a chegar, primeiro a ser atendido) para garantir justiça
Todo conteúdo recebe tratamento igual
No entanto, você pode preparar conteúdos que naturalmente revisam mais rápido, garantindo qualidade evidente, relevância católica clara e excelentes metadados.
Vários envios
Se você enviar vários itens:
Cada item é revisado independentemente
Pode ser aprovado em horários diferentes
Itens mais simples podem ser aprovados antes dos complexos
Enviar mais não desacelera nenhuma peça individual
O que fazer enquanto aguarda
Não fique apenas parado(a):
Continue enviando: Não é necessário esperar a aprovação para submeter mais
Prepare o próximo lote: Edite e organize os conteúdos que virão
Complete o perfil: Adicione bio, foto, links sociais
Estude o marketplace: Navegue por conteúdos aprovados para entender os padrões
Pesquise palavras-chave: Use Trends para encontrar ideias de conteúdo em alta
Planeje conteúdos sazonais: Prepare-se para as próximas temporadas litúrgicas
Após a primeira aprovação
Depois que você tiver conteúdo aprovado:
Submissões futuras normalmente são processadas no ritmo padrão
Você estabeleceu credibilidade
Os moderadores têm uma base para o seu nível de qualidade
Você pode receber uma revisão um pouco mais rápida para conteúdos mais diretos
Períodos de pico na revisão
Espere prazos mais longos antes de:
Advento: aumento em outubro/novembro
Quaresma: submissões em janeiro/fevereiro
Páscoa: submissões em fevereiro/março
Natal: submissões em outubro/novembro
Os(as) usuários(as) que enviam com estratégia preparam conteúdos sazonais com antecedência para evitar essas corridas.
O padrão de 3-7 dias
Esse prazo equilibra:
Exatidão: Avaliação adequada da qualidade e da autenticidade
Rapidez: Colocar o conteúdo no ar com razoável agilidade
Justiça: Sistema baseado em fila trata todos de forma igual
Qualidade: Manter os padrões da plataforma
Embora esperar possa parecer demorado, essa revisão cuidadosa protege a integridade do acervo de conteúdo católico da Cathopic, beneficiando todos os contribuidores e usuários.
