如何删除我的账户?

最后更新: 3个月前

如果你需要关闭你的 Cathopic 账户,你可以在账户设置中完成。此操作将立即停用你的账户,但你将有 30 天时间可以改变主意,并在数据被永久删除之前重新激活。

重要:30 天停用期

当你关闭账户时:

  • 你的账户将立即停用 – 你将被自动退出,且无法访问 Cathopic

  • 你的订阅将被取消 – 不会再产生后续扣费

  • 你有 30 天时间重新激活 – 只需使用你的邮箱和密码再次登录,即可恢复账户

  • 我们会发送提醒 – 我们将在永久删除前 30 天、7 天和 1 天向你发送电子邮件

  • 30 天后删除将不可逆 – 你的所有数据(个人信息、收藏夹、收藏、下载历史)将被永久删除

关闭账户后仍保留的内容

  • 已下载的内容仍然有效 – 只要你在订阅有效期间下载过的内容,仍可根据我们的 许可条款 使用

  • 许可为永久有效 – 你使用先前已下载内容的权利不会过期

如何关闭你的账户

  1. 进入 设置 → 关闭账户

  2. 选择关闭账户的原因(可选,但有助于我们改进)

  3. 提供任何反馈或改进建议(可选)

  4. 输入你当前的密码以确认

  5. 点击“关闭账户”以停用

如何在 30 天内重新激活账户

如果你在 30 天内改变主意:

  1. 进入 cathopic.com/auth/sign-in

  2. 输入你的邮箱和密码

  3. 按常规登录

  4. 你的账户将自动重新激活,并恢复所有数据

注意:你的订阅不会自动重新激活。如果你想继续使用 PRO 功能,你需要 再次订阅。

30 天后会发生什么

停用 30 天后:

  • 你将收到一封最终通知邮件

  • 你的账户及所有关联数据将被永久删除

  • 你将无法再重新激活你的账户

  • 如果你想再次使用 Cathopic,你需要创建一个新的账户

  • 先前已下载的内容仍可在许可下继续有效

替代方案:改为取消你的订阅

如果你不确定是否要关闭账户,可以考虑先 取消订阅。这将:

  • 立即停止所有未来扣费

  • 保留你的账户处于激活状态,并保留所有收藏夹和收藏

  • 允许你随时重新激活订阅

  • 让你继续访问免费资源

需要帮助吗?

如果你在关闭账户前遇到问题或有疑问,请 联系我们的支持团队。我们在这里为你提供帮助,并可能能够解决你遇到的任何顾虑。

这篇文章有帮助吗?