Wenn Sie den von Ihnen hochgeladenen Inhalt nicht finden können, gibt es dafür möglicherweise folgende Gründe.
Inhalt wurde abgelehnt
Ihr Inhalt wurde möglicherweise von unserem Moderationsteam geprüft und abgelehnt:
Prüfen Sie Ihre E-Mails auf eine Ablehnungsbenachrichtigung
Ablehnungen enthalten einen konkreten Grund, warum der Inhalt die Standards nicht erfüllt
Häufige Gründe: Qualitätsprobleme, Urheberrechtsprobleme, nicht-katholischer Inhalt
Lesen Sie unsere Richtlinien für Inhalte
Sie können neuen Inhalt hochladen, der unseren Standards entspricht
Der Inhalt ist noch in Prüfung
Neue Uploads werden vor der Veröffentlichung moderiert
Das kann je nach Warteschlange 1–7 Tage dauern
In Bearbeitung befindlicher Inhalt ist für andere Nutzer nicht sichtbar
Prüfen Sie Ihren Creator Dashboard auf den Status
Inhalt wurde aufgrund einer Sperrung entfernt
Wenn Ihr Konto gesperrt wurde, wird all Ihr Inhalt entfernt:
Sperrungen erfolgen bei Verstößen gegen die Richtlinien
Sie hätten eine E-Mail erhalten sollen, in der der Grund erklärt wird
Gesperrter Inhalt kann nicht wiederhergestellt werden
Wenn Sie glauben, dass es ein Fehler war, kontaktieren Sie den Support
Sie haben ihn gelöscht
Prüfen Sie, ob Sie den Inhalt versehentlich gelöscht haben
Gelöschter Inhalt kann nicht wiederhergestellt werden
Sie müssen ihn erneut hochladen
Der Inhalt wurde nie fertig verarbeitet
Wenn der Upload oder die Verarbeitung fehlgeschlagen ist, wurde der Inhalt möglicherweise nicht gespeichert
Prüfen Sie auf der Ressourcen-Seite fehlgeschlagene Uploads
Laden Sie bei Bedarf erneut hoch
Filtereinstellungen
Ihr Dashboard könnte gefiltert sein:
Prüfen Sie, ob Sie Filter angewendet haben (veröffentlicht, in Prüfung, abgelehnt)
Löschen Sie alle Filter, um alle Ihre Inhalte zu sehen
Abgelehnter Inhalt kann standardmäßig ausgeblendet sein
Überprüfen Sie Ihre E-Mails
Wichtige Benachrichtigungen werden per E-Mail versendet:
E-Mails zur Freigabe/Ablehnung von Inhalten
Änderungen des Kontostatus
Hinweise zu Verstößen gegen die Richtlinien
Wenn Sie diese E-Mails nicht sehen, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner
Kontaktieren Sie den Support
Wenn Inhalte ohne Erklärung fehlen:
Prüfen Sie Ihr Creator Dashboard gründlich
Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf Benachrichtigungen
Notieren Sie das ungefähres Datum, an dem Sie ihn hochgeladen haben
Kontaktieren Sie den Support mit Details
