Abonnements bei Cathopic verlängern sich automatisch, um einen unterbrechungsfreien Zugriff auf die Plattform zu gewährleisten.
So funktioniert es
Wenn Sie sich bei Cathopic abonnieren:
Ihr Abonnement ist so eingestellt, dass es sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch verlängert
Wir belasten Ihre gespeicherte Zahlungsmethode an Ihrem Verlängerungsdatum
Ihr Abonnement läuft ohne Unterbrechung weiter
Ihre Download-Limits werden für den neuen Abrechnungszeitraum zurückgesetzt
Bestätigungen zur Verlängerung
Nach jeder erfolgreichen Verlängerung:
Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung
Die E-Mail enthält Ihre Rechnung als PDF-Anhang
Sie bestätigt den berechneten Betrag und Ihr nächstes Verlängerungsdatum
Automatische Verlängerung verwalten
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Abonnement automatisch verlängert wird:
Gehen Sie zu Einstellungen → Abonnement
Klicken Sie auf Abonnement kündigen
Bestätigen Sie die Kündigung
Ihr Abonnement bleibt aktiv bis zum Ende Ihres aktuellen bezahlten Zeitraums, wird jedoch nicht verlängert.
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, erhalten Sie eine Erinnerungs-E-Mail 5 Tage bevor Ihr Abonnement endet. So haben Sie die Möglichkeit, es erneut zu aktivieren.
Wenn die automatische Verlängerung fehlschlägt
Wenn Ihre Zahlung nicht verarbeitet werden kann:
Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung
Der Status Ihres Abonnements ändert sich in „Zahlung ausstehend“
Sie haben Zeit, Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren und es erneut zu versuchen
Wenn die Zahlung nicht geklärt wird, wird Ihr Abonnement gekündigt
