¿Cómo funciona el IVA para clientes de la UE?

Última actualización: hace 3 meses

Cathopic cumple con las regulaciones de IVA de la UE para todos los clientes ubicados en estados miembros de la Unión Europea.

Tarifa estándar de IVA

Para clientes de la UE:

  • Se aplica una tasa estándar de IVA del 21% a todas las suscripciones

  • El IVA se calcula y añade automáticamente al precio de tu suscripción

  • El sistema detecta inicialmente tu ubicación mediante tu dirección IP

  • El país configurado en tu perfil tiene prioridad para el cálculo del IVA

Exención de IVA para empresas

Si eres una empresa de la UE con un número de VAT ID válido, puedes estar exento de pagar IVA mediante el mecanismo de inversión del sujeto pasivo:

Cómo funciona:

  • Introduce tu VAT ID durante el proceso de checkout

  • El sistema valida tu VAT ID en tiempo real a través del servicio oficial VIES de la UE (Sistema de Intercambio de Información sobre el IVA)

  • Si es válido, el IVA se elimina automáticamente de tu pedido

  • Serás responsable de declarar y pagar el IVA en tu propio país

Formato del VAT ID:

  • Incluye el código de país: ES12345678B, DE123456789, FR12345678901

  • O introduce solo el número (el sistema añadirá ES por defecto): 12345678B

  • El sistema acepta VAT IDs de los 27 estados miembros de la UE

Proceso de validación:

  1. En el checkout, localiza el campo "VAT ID"

  2. Introduce tu número de identificación fiscal (VAT ID)

  3. Haz clic en el botón de validar (icono de verificación)

  4. Espera la validación (típicamente 2-5 segundos)

  5. Si es válido, verás la confirmación y el IVA se eliminará de tu total

  6. Si es inválido, recibirás un mensaje de error y el IVA permanecerá

Qué aparece en tu factura

Para clientes que pagan con IVA (sin VAT ID proporcionado):

  • Precio de suscripción (sin IVA)

  • Cantidad de IVA (21%)

  • Cantidad total cobrada (con IVA incluido)

Para empresas que usan VAT ID (inversión del sujeto pasivo):

  • Precio de suscripción

  • Tu número de VAT ID

  • Nota indicando que aplica inversión del sujeto pasivo

  • No se cobra cantidad de IVA

Notas importantes sobre la validación del VAT ID

Requisitos para la exención de IVA:

  • Tu VAT ID debe estar actualmente registrado y activo en el sistema VIES de la UE

  • El VAT ID debe pertenecer a una entidad empresarial (no particulares)

  • Debes estar ubicado en un estado miembro de la UE (excluyendo las normas de IVA de tu país de origen que pueden variar)

Si la validación falla:

  • Verifica que tu VAT ID es correcto e incluye el código de país

  • Comprueba que tu VAT ID está registrado y activo

  • El servicio VIES de la UE puede estar ocasionalmente no disponible - inténtalo de nuevo en unos minutos

  • Contacta con tu autoridad fiscal si los problemas persisten

Actualizar tu ubicación para el IVA

Para asegurar la aplicación correcta del IVA:

  1. Ve a Ajustes → Perfil

  2. Actualiza tu país a tu ubicación real

  3. Guarda los cambios

La configuración de tu país determina si se aplica IVA a tu suscripción.

IVA en renovaciones

Si has proporcionado un VAT ID válido:

  • La exención de IVA se aplica a todas las futuras renovaciones de suscripción

  • Tu VAT ID se almacena y se aplica automáticamente

  • No necesitas volver a introducirlo para cada renovación

  • Puedes actualizar o eliminar tu VAT ID en cualquier momento en tu información de facturación

Para cualquier pregunta relacionada con el IVA o problemas con la validación, por favor contacta con nuestro equipo de soporte.

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