Si sospechas que hay acceso no autorizado a tu cuenta, toma medidas inmediatas para asegurarla.
Pasos inmediatos
Cambia tu contraseña inmediatamente en Configuración → Contraseña
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Revisa tus facturas en Configuración → Facturas para detectar cargos no autorizados
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Para proteger tu cuenta:
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Qué podemos hacer para ayudar
Contacta a nuestro equipo de soporte y podemos:
Investigar actividad sospechosa en tu cuenta
Revisar intentos de inicio de sesión recientes y ubicaciones
Ayudar a asegurar tu cuenta
Revertir cargos no autorizados si aplica
Proporcionar orientación sobre los próximos pasos
Consejos de prevención
Usa un administrador de contraseñas para generar y almacenar contraseñas fuertes
Habilita la autenticación de dos factores en tu cuenta de correo electrónico
Revisa regularmente la actividad de tu cuenta
Desconfía de correos electrónicos sospechosos que afirman ser de Cathopic
