Bakit tinanggihan ang aking pagbabayad?

Huling na-update: 3 buwan ang nakalipas

Maaaring mangyari ang pagtanggi sa pagbabayad sa maraming dahilan, karamihan sa mga ito ay madaling maresolba.

Mga karaniwang dahilan ng tinanggihang pagbabayad

  • Kulang ang pondo: Walang sapat na pera sa iyong account

  • Nag-expire na ang card: Lumipas na ang petsa ng pag-expire ng iyong card

  • Maling detalye ng card: Maling numero ng card, CVV, o petsa ng pag-expire

  • Seguridad ng bangko: Minarkahan ng iyong bangko ang transaksyon bilang kahina-hinala

  • Mga paghihigpit sa internasyonal: Hindi pinapayagan ng iyong card ang mga pagbabayad sa ibang bansa

  • Mga daily limit: Naabot mo na ang pang-araw-araw na limitasyon sa paggastos ng iyong card

  • Hindi tugma ang billing address: Ang address ay hindi tumutugma sa mga tala ng iyong bangko

Paano maresolba ang tinanggihang pagbabayad

  1. Suriin ang iyong email para sa partikular na dahilan ng pagtanggi mula sa Stripe

  2. Tiyaking tama ang mga detalye ng iyong card

  3. Siguraduhing may sapat kang pondo

  4. Makipag-ugnayan sa iyong bangko para ma-awtorisa ang pagbabayad

  5. Subukan ang ibang paraan ng pagbabayad

  6. I-update ang iyong impormasyon sa pagbabayad sa Mga Setting → Subscription

Ano ang mangyayari pagkatapos ng tinanggihang pagbabayad

Kung tinanggihan ang iyong renewal payment:

  • Makakatanggap ka ng abiso sa email

  • Maaaring pansamantalang masuspinde ang iyong subscription

  • Susubukan naming iproseso muli ang pagbabayad

  • Maaari mong i-update nang manu-mano ang iyong paraan ng pagbabayad para subukang muli

May problema pa rin?

Kung magpapatuloy ang mga problema sa pagbabayad matapos subukan ang mga solusyong ito, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team kasama ang mga detalye tungkol sa mensahe ng error na natatanggap mo.

Nakatulong ba ang artikulong ito?