Paano ko tatanggalin ang aking account?

Huling na-update: 3 buwan ang nakalipas

Kung kailangan mong isara ang iyong Cathopic account, maaari mo itong gawin mula sa mga setting ng iyong account. I-a-deactivate nito ang iyong account kaagad, ngunit magkakaroon ka ng 30 araw para magbago ng isip at i-reactivate ito bago tuluyang mabura ang iyong data.

Mahalaga: 30-araw na panahon ng pagde-deactivate

Kapag isinara mo ang iyong account:

  • I-a-deactivate ang iyong account kaagad – I-a-out ka at hindi mo na maa-access ang Cathopic

  • Kanselado ang iyong subscription – Walang karagdagang singil ang gagawin

  • May 30 araw ka para i-reactivate – Mag-log in lang muli gamit ang iyong email at password para maibalik ang iyong account

  • Makakatanggap ka ng mga paalala – Magpapadala kami ng mga email sa loob ng 30, 7, at 1 araw bago ang permanenteng pagtanggal

  • Pagkaraan ng 30 araw, permanente na ang pagtanggal – Lahat ng iyong data (personal na impormasyon, mga koleksyon, mga paborito, kasaysayan ng pag-download) ay tuluyang mabubura

Ano ang mananatili matapos isara ang iyong account

  • Mananatiling wasto ang na-download na nilalaman – Anumang nilalamang na-download mo habang aktibo ang iyong subscription ay magagamit pa rin ayon sa aming mga tuntunin sa lisensya

  • Ang mga lisensya ay panghabambuhay – Ang iyong karapatang gamitin ang dati nang na-download na nilalaman ay hindi mag-e-expire

Paano isara ang iyong account

  1. Pumunta sa Mga Setting → Isara ang Account

  2. Piliin ang dahilan sa pagsasara ng iyong account (opsyonal ngunit makakatulong sa amin na pagbutihin)

  3. Magbigay ng anumang feedback o mungkahi para sa pagpapabuti (opsyonal)

  4. Ilagay ang iyong kasalukuyang password para kumpirmahin

  5. I-click ang "Isara ang Account" para i-deactivate

Paano i-reactivate ang iyong account (sa loob ng 30 araw)

Kung magbago ang isip mo sa loob ng 30 araw:

  1. Pumunta sa cathopic.com/auth/sign-in

  2. Ilagay ang iyong email at password

  3. Mag-log in gaya ng dati

  4. Awtomatikong i-reactivate ang iyong account at maibabalik ang lahat ng iyong data

Tandaan: Hindi awtomatikong i-reactivate ang iyong subscription. Kung gusto mong ipagpatuloy ang paggamit ng mga PRO feature, kailangan mong mag-subscribe muli.

Ano ang mangyayari pagkatapos ng 30 araw

Pagkaraan ng 30 araw ng pagde-deactivate:

  • Makakatanggap ka ng huling email na abiso

  • Tulyang mabubura ang iyong account at lahat ng kaugnay na data

  • Hindi mo na magagawang i-reactivate ang iyong account

  • Kung gusto mong gamitin muli ang Cathopic, kailangan mong gumawa ng bagong account

  • Mananatiling wasto ang dati nang na-download na nilalaman sa ilalim ng lisensya

Alternatibo: Kanselahin na lang ang iyong subscription

Kung hindi ka sigurado sa pagsasara ng iyong account, isaalang-alang ang pagkansela ng iyong subscription sa halip. Magagawa nitong:

  • Itigil kaagad ang lahat ng mga susunod na singil

  • Manatiling aktibo ang iyong account kasama ang lahat ng iyong mga koleksyon at mga paborito

  • Payagan kang i-reactivate ang iyong subscription anumang oras

  • Hayaan kang ipagpatuloy ang pag-access sa mga libreng resources

Kailangan mo ba ng tulong?

Kung nakakaranas ka ng mga isyu o may mga tanong bago isara ang iyong account, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team. Nandito kami para tumulong at posibleng maresolba namin ang anumang alalahanin na mayroon ka.

Nakatulong ba ang artikulong ito?