Si vous avez téléchargé une ressource et que la résolution n’est pas celle à laquelle vous vous attendiez, voici ce qu’il faut savoir.
La résolution dépend du contributeur
Important : la résolution que vous voyez correspond à ce que le contributeur a téléversé sur Cathopic.
Nous exigeons des résolutions minimales pour respecter nos standards de qualité
Les contributeurs décident de la résolution qu’ils partagent
Nous n’augmentons pas artificiellement la taille des images au-delà de ce que fournissent les contributeurs
Ce que vous téléchargez correspond exactement à ce que le contributeur a téléversé
Exception : œuvres améliorées avec l’IA
Pour les œuvres (peintures, dessins, images historiques) :
Nous pouvons utiliser un logiciel d’IA pour améliorer la qualité et la résolution
Cela permet de rendre l’art classique et les contenus historiques utilisables pour des projets modernes
L’amélioration préserve l’œuvre originale tout en augmentant la netteté
Les ressources indiquées comme « œuvre » peuvent avoir une résolution améliorée par IA
Vérifiez les résolutions disponibles avant de télécharger
Vous pouvez voir la résolution maximale sur la page de la ressource :
Consultez les détails de la ressource (dimensions en pixels)
Vérifiez quelles tailles sont disponibles dans le menu de téléchargement
La taille « Original » est la plus élevée disponible
Si l’original n’est pas assez élevé, alors c’est la résolution maximale disponible
Assurez-vous d’avoir sélectionné la bonne taille
Vérifiez que vous avez téléchargé la meilleure qualité :
Cliquez sur le bouton de téléchargement de la ressource
Sélectionnez « Original » pour la résolution maximale
Évitez de sélectionner « Petit », « Moyen » ou « Grand » si vous avez besoin de la taille complète
Vérifiez votre téléchargement avant de l’utiliser
Besoin d’une résolution plus élevée ?
Si la résolution disponible ne répond pas à vos besoins :
Rendez-vous sur notre page d’assistance
Sélectionnez « Signaler un problème »
Indiquez l’URL de la ressource
Expliquez la résolution dont vous avez besoin et dans quel but
Notre équipe contactera le contributeur pour voir s’il peut fournir une résolution plus élevée
Remarque : nous ne pouvons pas garantir que les contributeurs fourniront des résolutions plus élevées, mais nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Rechercher des ressources alternatives
Si la résolution est essentielle :
Recherchez un contenu similaire qui pourrait avoir une résolution plus élevée
Différents contributeurs peuvent proposer un contenu similaire à des résolutions différentes
Vérifiez les dimensions avant de télécharger
Filtrez par orientation et par type pour affiner les résultats
Nos standards de résolution
Cathopic exige que les contributeurs respectent des standards de qualité minimaux :
Photos : résolution minimale de 2000 pixels sur le côté le plus court (recommandé)
Vidéos : qualité minimale HD (1080p recommandé)
Graphiques : adaptés à un usage professionnel
De nombreux contributeurs dépassent ces minima
Si vous avez régulièrement besoin de résolutions très élevées, contactez-nous via l’assistance et nous pourrons travailler avec notre communauté de contributeurs pour répondre à vos besoins.
