Comment annuler mon abonnement ?

Dernière mise à jour: il y a 2 mois

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Nous avons rendu l’annulation simple, directement depuis les paramètres de votre compte.

Comment annuler votre abonnement

  1. Connectez-vous à votre compte Cathopic

  2. Rendez-vous sur Paramètres → Abonnement

  3. Faites défiler la page jusqu’en bas

  4. Cliquez sur Annuler l’abonnement

  5. Confirmez votre annulation

Que se passe-t-il après l’annulation

Lorsque vous annulez votre abonnement :

  • Votre abonnement reste actif jusqu’à la fin de votre période de facturation en cours

  • Vous pouvez continuer à télécharger du contenu jusqu’à l’expiration de votre abonnement

  • Vous ne serez plus facturé

  • Après expiration, votre compte est converti en un compte de base gratuit

  • Vous pouvez réactiver votre abonnement à tout moment

Calendrier d’annulation

Vous pouvez annuler à tout moment pendant votre abonnement :

  • Forfaits mensuels : l’accès reste actif jusqu’à la fin du mois en cours

  • Forfaits annuels : l’accès reste actif jusqu’à la fin de votre période annuelle

Nous ne proposons pas de remboursements au prorata en cas d’annulation anticipée, mais vous conservez l’accès complet jusqu’à la fin de la période pour laquelle vous avez payé.

Réactivation

Vous avez changé d’avis ? Vous pouvez facilement réactiver votre abonnement avant son expiration en retournant sur Paramètres → Abonnement et en cliquant sur le bouton de réactivation.

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