Puis-je télécharger des factures passées ?

Dernière mise à jour: il y a 2 mois

Oui, vous pouvez télécharger toutes vos factures passées à tout moment depuis votre compte.

Comment télécharger des factures passées

  1. Connectez-vous à votre compte Cathopic

  2. Accédez à Paramètres → Factures

  3. Consultez l’historique complet de vos factures

  4. Cliquez sur Télécharger le PDF pour toute facture dont vous avez besoin

Conservation des factures

Nous conservons toutes vos factures de façon permanente dans votre compte, y compris :

  • Toutes les factures de renouvellement d’abonnement

  • Les factures de changement d’offre

  • Toutes les charges historiques

Il n’y a aucune limite de temps pour accéder aux factures passées.

Téléchargements en lot

Si vous avez besoin de plusieurs factures :

  • Téléchargez-les individuellement depuis votre historique de factures

  • Chaque facture est disponible sous forme de PDF distinct

  • Les factures sont classées par ordre chronologique pour un accès facile

Besoin d’aide concernant les factures ?

Si vous ne trouvez pas une facture spécifique ou si vous avez besoin d’une version corrigée, veuillez contacter notre équipe d’assistance avec :

  • La date approximative de la charge

  • Le montant facturé

  • Tout numéro de facture si vous l’avez

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