Cosa succede quando la mia sottoscrizione scade?

Ultimo aggiornamento: 3 mesi fa

Quando la tua sottoscrizione scade, il tuo account passa a un account di base gratuito con accesso limitato.

Cosa succede subito

Dopo la scadenza della sottoscrizione:

  • Perdi l’accesso ai download premium

  • Puoi comunque navigare e cercare l’intera libreria

  • Il tuo account e il tuo profilo restano attivi

  • La tua cronologia dei download viene conservata

  • Qualsiasi contenuto scaricato in precedenza resta tuo e puoi usarlo secondo la licenza originale

Promemoria di rinnovo

Ti invieremo una notifica via email dopo che la tua sottoscrizione sarà stata rinnovata con successo, includendo i dettagli del rinnovo e la fattura.

Problemi di pagamento

Se il pagamento del rinnovo non va a buon fine:

  • Proveremo ad addebitare il tuo metodo di pagamento

  • Riceverai una notifica via email relativa al pagamento non riuscito

  • Puoi aggiornare il tuo metodo di pagamento in Impostazioni → Sottoscrizione

  • La tua sottoscrizione potrebbe essere sospesa temporaneamente finché il pagamento non viene risolto

Riattivazione dopo la scadenza

Puoi riattivare la tua sottoscrizione in qualsiasi momento:

  1. Visita la nostra pagina dei prezzi

  2. Seleziona il piano che preferisci

  3. Completa il processo di pagamento

  4. L’accesso premium verrà ripristinato immediatamente

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