Se sospetti un accesso non autorizzato al tuo account, agisci subito per metterlo in sicurezza.
Azioni immediate
Cambia immediatamente la password in Impostazioni → Password
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Verifica lo stato della tua sottoscrizione in Impostazioni → Sottoscrizione
Controlla le tue fatture in Impostazioni → Fatture per eventuali addebiti non autorizzati
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Messa in sicurezza del tuo account
Per proteggere il tuo account:
Usa una password forte e unica
Non condividere mai le credenziali di accesso
Fai attenzione alle email di phishing
Effettua il logout dai computer condivisi o pubblici
Tieni sicuro il tuo account email
Come possiamo aiutarti
Contatta il nostro team di supporto e possiamo:
Indagare su attività sospette nel tuo account
Rivedere i tentativi di accesso recenti e le relative posizioni
Aiutarti a mettere in sicurezza il tuo account
Annullare eventuali addebiti non autorizzati, se applicabile
Fornire indicazioni sui prossimi passi
Consigli di prevenzione
Usa un password manager per generare e memorizzare password forti
Abilita l’autenticazione a due fattori sul tuo account email
Controlla regolarmente l’attività del tuo account
Fai attenzione alle email sospette che dichiarano di provenire da Cathopic
