Kan ik eerdere facturen downloaden?

Laatst bijgewerkt: 3 maanden geleden

Ja, je kunt al je eerdere facturen op elk moment downloaden vanuit je account.

Zo download je eerdere facturen

  1. Log in op je Cathopic-account

  2. Ga naar Instellingen → Facturen

  3. Bekijk je volledige factuurgeschiedenis

  4. Klik op PDF downloaden op elke factuur die je nodig hebt

Bewaartermijn facturen

We bewaren al je facturen permanent beschikbaar in je account, inclusief:

  • Alle facturen voor verlenging van je abonnement

  • Facturen bij wijziging van je abonnement

  • Alle historische kosten

Er geldt geen tijdslimiet voor het openen van eerdere facturen.

Bulkdownloads

Als je meerdere facturen nodig hebt:

  • Download ze afzonderlijk vanuit je factuurgeschiedenis

  • Elke factuur is beschikbaar als een aparte PDF

  • Facturen zijn chronologisch geordend voor eenvoudig zoeken

Hulp nodig met facturen?

Als je een specifieke factuur niet kunt vinden of een gecorrigeerde versie nodig hebt, neem dan contact op met ons supportteam met:

  • De geschatte datum van de kosten

  • Het bedrag dat in rekening is gebracht

  • Eventueel het factuurnummer, als je dat hebt

Was dit artikel nuttig?