Wat gebeurt er als mijn abonnement verloopt?

Laatst bijgewerkt: 3 maanden geleden

Wanneer je abonnement verloopt, wordt je account omgezet naar een gratis basisaccount met beperkte toegang.

Wat gebeurt er meteen

Na het verlopen van je abonnement:

  • Je verliest toegang tot premium downloads

  • Je kunt nog steeds de volledige bibliotheek bekijken en doorzoeken

  • Je account en profiel blijven actief

  • Je downloadgeschiedenis blijft bewaard

  • Alle eerder gedownloade inhoud blijft van jou om te gebruiken onder de oorspronkelijke licentie

Herinneringen voor verlenging

We sturen je een e-mailbericht nadat je abonnement succesvol is verlengd, met de details van de verlenging en de factuur.

Betalingsproblemen

Als je verlengingsbetaling mislukt:

  • We proberen je betaalmethode te belasten

  • Je ontvangt een e-mailbericht over de mislukte betaling

  • Je kunt je betaalmethode bijwerken in Instellingen → Abonnement

  • Je abonnement kan tijdelijk worden opgeschort totdat de betaling is opgelost

Opnieuw activeren na afloop

Je kunt je abonnement op elk moment opnieuw activeren:

  1. Bezoek onze prijspagina

  2. Kies je gewenste abonnement

  3. Voltooi het betalingsproces

  4. Je premiumtoegang wordt direct hersteld

Was dit artikel nuttig?