Co się dzieje, gdy wygasa moja subskrypcja?

Ostatnia aktualizacja: 3 miesiące temu

Gdy Twoja subskrypcja wygaśnie, Twoje konto przejdzie na bezpłatne konto podstawowe z ograniczonym dostępem.

Co dzieje się od razu

Po wygaśnięciu subskrypcji:

  • Tracisz dostęp do pobrań premium

  • Możesz nadal przeglądać i wyszukiwać całą bibliotekę

  • Twoje konto i profil pozostają aktywne

  • Twoja historia pobrań jest zachowana

  • Wszelkie wcześniej pobrane treści pozostają Twoje do wykorzystania na podstawie pierwotnej licencji

Powiadomienia o odnowieniu

Po pomyślnym odnowieniu subskrypcji wyślemy Ci powiadomienie e-mail z szczegółami odnowienia oraz fakturą.

Problemy z płatnością

Jeśli płatność za odnowienie nie powiedzie się:

  • Spróbujemy obciążyć Twoją metodę płatności

  • Otrzymasz powiadomienie e-mail o nieudanej płatności

  • Możesz zaktualizować swoją metodę płatności w Ustawienia → Subskrypcja

  • Twoja subskrypcja może zostać tymczasowo zawieszona do czasu rozwiązania problemu z płatnością

Aktywacja ponownie po wygaśnięciu

Możesz ponownie aktywować subskrypcję w dowolnym momencie:

  1. Odwiedź naszą stronę z cenami

  2. Wybierz preferowany plan

  3. Zakończ proces płatności

  4. Twój dostęp premium zostanie przywrócony natychmiast

Czy ten artykuł był pomocny?