Czy mogę pobrać wcześniejsze faktury?

Ostatnia aktualizacja: 3 miesiące temu

Tak, możesz w dowolnym momencie pobrać wszystkie swoje wcześniejsze faktury z poziomu swojego konta.

Jak pobrać wcześniejsze faktury

  1. Zaloguj się na swoje konto Cathopic

  2. Przejdź do Ustawienia → Faktury

  3. Przeglądaj pełną historię faktur

  4. Kliknij Pobierz PDF na każdej fakturze, której potrzebujesz

Przechowywanie faktur

Przechowujemy wszystkie Twoje faktury na stałe dostępne na Twoim koncie, w tym:

  • Wszystkie faktury za odnowienie subskrypcji

  • Faktury za zmianę planu

  • Wszelkie historyczne obciążenia

Nie ma ograniczenia czasowego dostępu do wcześniejszych faktur.

Pobieranie zbiorcze

Jeśli potrzebujesz wielu faktur:

  • Pobierz je pojedynczo z historii faktur

  • Każda faktura jest dostępna jako osobny plik PDF

  • Faktury są uporządkowane chronologicznie, aby ułatwić dostęp

Potrzebujesz pomocy z fakturami?

Jeśli nie możesz znaleźć konkretnej faktury lub potrzebujesz wersji skorygowanej, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, podając:

  • Przybliżoną datę obciążenia

  • Kwotę obciążenia

  • Numer faktury, jeśli go masz

Czy ten artykuł był pomocny?