Quando a sua assinatura expira, a sua conta passa para uma conta básica gratuita com acesso limitado.
O que acontece imediatamente
Depois que a sua assinatura expira:
Você perde o acesso aos downloads premium
Você ainda pode navegar e pesquisar em toda a biblioteca
Sua conta e seu perfil permanecem ativos
Seu histórico de downloads é preservado
Qualquer conteúdo baixado anteriormente continua sendo seu para usar sob a licença original
Lembretes de renovação
Enviaremos uma notificação por e-mail após a renovação da sua assinatura ser concluída com sucesso, com os detalhes da renovação e a fatura.
Problemas de pagamento
Se o pagamento da renovação falhar:
Tentaremos cobrar o seu método de pagamento
Você receberá uma notificação por e-mail sobre o pagamento com falha
Você pode atualizar seu método de pagamento em Configurações → Assinatura
Sua assinatura pode ser temporariamente suspensa até que o pagamento seja resolvido
Reativação após a expiração
Você pode reativar sua assinatura a qualquer momento:
Visite nossa página de preços
Selecione o plano de sua preferência
Conclua o processo de pagamento
Seu acesso premium será restaurado imediatamente
