Posso baixar faturas antigas?

Última atualização: há 2 meses

Sim, você pode baixar todas as suas faturas antigas a qualquer momento na sua conta.

Como baixar faturas antigas

  1. Entre na sua conta Cathopic

  2. Vá para Configurações → Faturas

  3. Navegue pelo seu histórico completo de faturas

  4. Clique em Baixar PDF em qualquer fatura de que você precise

Retenção de faturas

Mantemos todas as suas faturas disponíveis permanentemente na sua conta, incluindo:

  • Todas as faturas de renovação de assinatura

  • Faturas de mudança de plano

  • Quaisquer cobranças históricas

Não há limite de tempo para acessar faturas antigas.

Downloads em lote

Se você precisar de várias faturas:

  • Baixe-as individualmente no seu histórico de faturas

  • Cada fatura está disponível como um PDF separado

  • As faturas são organizadas cronologicamente para facilitar o acesso

Precisa de ajuda com faturas?

Se você não conseguir encontrar uma fatura específica ou precisar de uma versão corrigida, entre em contato com nossa equipe de suporte com:

  • A data aproximada da cobrança

  • O valor cobrado

  • Qualquer número da fatura, se você o tiver

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